Privasi Anda penting bagi kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana Y-Aladzan.my.id, yang dikelola oleh Y-Aladzan Corporation, mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna (reseller) yang terdaftar di platform kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan dalam kebijakan ini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi pengguna saat proses pendaftaran, penggunaan sistem, dan interaksi dengan fitur platform. Data yang dikumpulkan meliputi:
- Nama lengkap
- Nomor WhatsApp (WA)
- Alamat email
- Alamat pengiriman
- Riwayat aktivitas di platform (keranjang, checkout, dll)
2. Cara Kami Menggunakan Data
Data pribadi yang dikumpulkan akan digunakan untuk:
- Memverifikasi identitas dan mengaktifkan akun reseller
- Mengelola dan menampilkan katalog produk
- Memproses pengiriman dan checkout
- Menyediakan bantuan teknis dan layanan pelanggan
- Mengirimkan informasi promosi, update sistem, atau pengumuman penting (via WA atau email)
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda untuk keperluan komersial tanpa izin Anda, kecuali sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
- Data disimpan secara digital di sistem yang dikelola oleh Y-Aladzan Corporation.
- Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis untuk melindungi data dari akses ilegal, pencurian, atau kebocoran.
- Meski demikian, kami tidak dapat menjamin sepenuhnya keamanan data jika terjadi pelanggaran keamanan yang berada di luar kendali kami (misal: serangan siber pihak ketiga).
4. Hak Pengguna atas Data
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak:
- Mengakses dan melihat data pribadi Anda yang tersimpan
- Memperbarui atau mengoreksi informasi pribadi yang salah
- Meminta penghapusan akun dan seluruh data pribadi (dengan konsekuensi kehilangan akses ke layanan)
- Menolak menerima pesan promosi dari kami (opt-out)
Permintaan tersebut dapat diajukan melalui kontak resmi admin yang tersedia.
5. Akses oleh Pihak Ketiga
Kami tidak memberikan akses data pribadi kepada pihak ketiga, kecuali jika:
- Dibutuhkan oleh penyedia layanan teknis (misalnya layanan hosting atau payment gateway), dan mereka juga tunduk pada kewajiban kerahasiaan.
- Diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya.
- Diperlukan untuk mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau ancaman terhadap sistem dan pengguna lain.
📌 Penutup
Dengan mendaftar dan menggunakan Y-Aladzan.my.id, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data Anda sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini atau pemberitahuan khusus.
Untuk pertanyaan lebih lanjut terkait privasi dan data Anda, silakan hubungi admin kami melalui halaman Kontak Kami.